Основные причины сложности в определении затрат и их характеристика

При реализации проекта у заказчика и поставщика цели, как правило, противоположны.

Цели поставщика:

1. продать как можно дороже
2. обосновать целесообразность приобретения клиентом того, что есть в наличии в данный момент у исполнителя
3. обосновать заказчику сроки, удобные для исполнителя
4. обосновать заказчику удобные для исполнителя формы оплаты
5. навязать заказчику доп. услуги по транспортировке, хранению, монтажу, эксплуатации, обслуживанию и ремонту оборудования

Цели заказчика:

1. минимизация расходов по всем подсистемам и элементам СБ
2. выбор приемлемых для себя условий по закупке, поставке, монтажу, обслуживанию, ремонту устройств, входящих в систему

Сложности определения затрат:

1. к созданию и эксплуатации СЗИ причастны сотрудники разных подразделений, занимающие разные должности, оплата производится по разным тарифным сеткам
2. отсутствие эффективного механизма оценки временных затрат отдельно взятых сотрудников
3. наличие внешних потерь, сложно поддающихся количественной оценке (вероятность их появления и величина ущерба)
4. заинтересованность персонала в сокрытии негативной информации